通常、ご注文から1〜3営業日以内に北海道から発送いたします。

発送後、追跡番号をお知らせいたします。

日本国内のお届け目安は、発送から3〜7営業日です。

できるだけ早くお届けできるよう、丁寧に準備して発送しております。

当店のキャンドルは、香りがしっかり広がりながらも、強すぎて圧倒されないバランスを大切にしています。

•小サイズ：軽めで控えめ（お試し・小さなお部屋におすすめ）

•大サイズ：よりしっかり香る（お部屋全体で楽しみたい方に）

「ちょうどいい強さ」「しっかり香るのにすっきりしている」といったお声も多くいただいています。

香りに敏感な方は小サイズから、しっかり香りを楽しみたい方は大サイズがおすすめです。

•小サイズ：約15〜25時間（5.5×6cm）

　お試し・ギフト・小さなお部屋におすすめ

•大サイズ：約30〜40時間（7.5×6.5cm）

　長く楽しめて、お部屋全体に香りが広がります

セット合計の目安　

•6個セット：小 約90〜150時間 / 大 約180〜240時間

•12個セット：小 約180〜300時間 / 大 約360〜480時間

燃焼ポイント： 初回は2時間ほど燃焼させ、表面のロウを均等に溶かすと、有効的に燃焼し、香りをより楽しめます。

未使用・未点灯のキャンドルに限り、商品到着後30日以内であれば返品を承ります。

商品が破損していた、または商品違いがあった場合は、到着後7日以内に

mami@northcandles.jp までご連絡ください。返送料は当店負担で対応いたします。

※ お客様のご都合（香りの好み等）による返品は、返送料をご負担いただきます。

未使用・元のパッケージの状態でお願いいたします。

すべてのキャンドルは100%ソイワックスを使用し、プラスチックフリー包装でお届けしています。

•フレグランスオイル（アロマキャンドル）：プレミアム香料を使用し、奥行きのある香り

•エッセンシャルオイル（精油キャンドル）：100%植物由来の精油は、より自然でやさしい香り

香りに敏感な方は、フレグランスオイルでもまずは小サイズからお試しください。

はい、日本全国へ追跡付きで発送いたします。

•通常送料：¥690（佐川急便または日本郵便／一部地域を除く）

•¥10,000以上のご注文で送料無料

はい、国際発送にも対応しております。

送料や配送方法については mami@northcandles.jp またはチャットよりお問い合わせください。

※ 最短でのお届けをご希望の場合は、日本国内発送がおすすめです。

安全に、そして心地よくお使いいただくため、以下の点をお守りください。

•初回は約2時間ほど燃焼させ、表面のロウを均等に溶かしてください（トンネリング防止になります）

•2回目以降は着火前に芯のお手入れをしてください

芯先に塊がある場合は取り除き、芯を約5mmにカットし、真っ直ぐな状態で着火してください。（スス防止になります）

•消火の際は、ピンセットなどで芯先を溶けたロウに軽く浸してください。(ススを出さずに消火できます)

•消火後は、芯先を必ず真っ直ぐな状態に戻してください

•燃焼中に炎が小さくなった場合

一度火を消し、溶けたロウを少量だけ紙コップなどに移してください。

芯先が約5mm出るよう調整し、容器の周りに残ったロウも、芯に届くよう無理のない範囲で取り除きます。

ロウが固まった後、再度約2時間ほど燃焼させることで、均等に溶けやすくなります。

•風の当たらない場所でご使用ください

•お子様・ペット・可燃物から離してください

•点灯中はその場を離れず、目の届くところでご使用ください

•1回の燃焼は1時間〜最大4時間までを目安にしてください

シングルは、気になる香りを1つじっくり楽しみたい方におすすめです。

トライアルセットは、単品で揃えるより25〜40%お得で、いろいろな香りを気軽に試せます。

迷わずお気に入りを見つけやすいので、まずはトライアルセットから始める方も多くいらっしゃいます。