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コレクション: Black Friday Sale

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Natural & Plant-Based

100% Soy Wax Candles

Handmade in Hokkaido

FAQ

配送情報

発送まで: 通常、ご注文は1〜3営業日以内に発送いたします。

到着まで: 北海道から発送後、通常2日〜5日以内にお届けします。悪天候や住所不明などで遅れる場合があります。

送料: 国内配送は佐川急便(追跡番号付き)で ¥690 です。北海道など一部の地域では、よりお得な配送オプションもご用意しています。沖縄や北海道など一部地域では、郵便局のサービスを利用することもあります。ほとんどの配送オプションには追跡番号が含まれます。

送料無料: 日本国内のご注文が¥10,000以上の場合は、送料無料でお届けいたします。

ティーライトサンプル: すべてのご注文に、異なる香りのティーライトキャンドルのサンプルが含まれており、他の香りもお楽しみいただけます。

返品・キャンセル:

ハンドメイド作品としてご理解の上ご購入して頂き、基本的に購入手続完了後のキャンセルはお控え下さい。

商品が違う場合や大きな破損があった場合は、商品到着後7日以内ご連絡下さい。(メール mami@northcandles.jp)

お客様のご都合による返品の場合は、お客様の送料ご負担とさせて頂きます。

お支払い情報

* 対応可能なお支払い方法: Visa、Mastercard、American Expressなどの主要なクレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPalがご利用いただけます。

国内のお客様向けには、コンビニ払い、銀行振込、PayPayも対応しております。

* 表示価格: 当サイトに記載されている商品価格はすべて税込価格となります。

* 領収書: ご注文完了後、デジタル領収書が登録されたメールアドレスに送信されます。紙の領収書が必要な場合は、発送時に同梱することも可能ですので、お気軽にご連絡ください。

* 支払いに関する問題: お支払いに問題が発生した場合は、mami@northcandles.jp までメール、または当サイトのチャット機能からご連絡ください。

キャンドルの使い方

キャンドルの使い方 – コットン芯キャンドル
初めての燃焼: 最初の使用時には、キャンドルを1〜2時間燃焼させ、ロウが容器全体に広がるようにしてください。これにより香りが効果的に広がります。4時間以上燃焼しないようにしましょう。
点火方法: 芯が折れないように、長い先端の着火ライターを使って点火することをお勧めします。芯に火がうまく灯るように注意しましょう。
炎の管理: 燃焼中に炎が小さくなった場合は、一旦火を消し、余分なロウを取り除いてから、ロウが固まった後に再点火してください。ロウや容器は熱いので注意が必要です。
安全: 燃えているキャンドルから目を離さないでください。平らで安定した熱に強い表面で燃焼させ、燃えやすい物から離しておいてください。小さな子供やペットからは遠ざけて使用してください。
キャンドルの使い方 – 木の芯キャンドル
最初の燃焼: 最初は全体にロウが溶けるように2時間以上燃焼してください。木の芯は着火しにくいので、10秒ほど木の芯全体に火が行き渡るまで着火し続けてください。その後は、1〜4時間燃焼して、炎を安定させ、香りを効果的に広げることができます。
炎の管理: 燃焼中に炎が小さくなった場合は、キャンドルを消し、ピンセット等で芯先の黒い部分を少し削り、ロウが固まった後に再び点火してください。短く切りすぎないように注意してください。
パチパチ音を楽しむ: パチパチとした音を楽しみたい場合は、点火前に木の芯に水を吹きかけてから点火してください。完全に乾かしてから点火しましょう。
安全: 燃えているキャンドルから目を離さないでください。風のない涼しい場所で、直射日光を避けて燃焼・保管してください。小さなお子様やペットが安全な場所で使用・保管してください。

About North Candles

私たちアレックスとマミはカナダと北海道出身の夫婦です。2018年に北国生まれの2人が作るキャンドル、North Candlesを東京で立ち上げ、東京、カナダでの製作、販売経験を経て現在は北海道で製作活動をしています。
私たちは2016年にそれぞれバックパッカーでカナダを旅している途中、滞在先の有機農園のボランティアで出会い、その後2人でカナダと日本を旅して生活した後、結婚し自分達にあった暮らしを求め、キャンドル作りを始めました。

North Candles は植物由来の成分、大豆ワックスを使用した環境に優しいヴィーガンキャンドルです。また、オリジナルの精油をブレンドしたキャンドルやプラスチックフリー梱包など、可能な限り環境にも人にも優しいキャンドルを製作できるよう心がけています。
ソイキャンドルの灯りは、華やかではないけれど、とても素朴で温かく、やさしい灯りです。
一日のはじまり、仕事中、寝る前の自分だけの時間。。。どんな時でもキャンドルを灯す時間は少しだけ特別で、あなたに寄り添うひと時となりますように。